Omnibus de California, S.A. de C.V. (Real Ejecutivo) · Última actualización: 23 de octubre de 2026
Este aviso explica qué datos personales recabamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025) y demás disposiciones aplicables.
Omnibus de California, S.A. de C.V., con nombre comercial Real Ejecutivo, es responsable del tratamiento de tus datos personales.
Domicilio: Calle Ing. Juan Ojeda Robles 14952, Guadalupe Victoria, 22380 Tijuana, Baja California, México.Las solicitudes relacionadas con tus datos personales se atienden en el correo info@autobusesrealejecutivo.com.
Recabamos tus datos cuando nos los proporcionas directamente: al escribirnos por WhatsApp, por correo o por teléfono, o al llenar el formulario de cotización de este sitio (que abre WhatsApp o tu correo con la información que escribiste). Podemos tratar:
No solicitamos datos personales sensibles. Te pedimos no incluir información de salud, creencias u otros datos sensibles en tus mensajes. Si nos compartes datos de otras personas (por ejemplo, de los pasajeros), declaras que cuentas con su autorización.
Puedes negarte a las finalidades secundarias; tu negativa no afectará la cotización ni la prestación del servicio.
En cualquier momento puedes pedirnos que no usemos tus datos para promociones:
No vendemos ni rentamos tus datos personales. Solo los compartimos cuando es necesario para prestarte el servicio o lo exige la ley:
Estas transferencias no requieren tu consentimiento cuando se ubican en los supuestos de excepción que prevé la ley.
Para comunicarnos contigo usamos WhatsApp, servicio operado por Meta Platforms, que trata la información de tus mensajes conforme a sus propias políticas de privacidad. También usamos proveedores de correo electrónico y de alojamiento web que tratan datos por cuenta nuestra solo para prestarnos esos servicios.
Tienes derecho a conocer qué datos tenemos y cómo los usamos (acceso), a corregirlos si son inexactos o incompletos (rectificación), a pedir que los eliminemos cuando ya no sean necesarios (cancelación) y a oponerte a su uso para fines específicos (oposición).
Para ejercerlos, envía tu solicitud a info@autobusesrealejecutivo.com con:
Te comunicaremos nuestra respuesta en un plazo máximo de 20 días contados desde que recibimos tu solicitud. Si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días siguientes a la respuesta. Estos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen. En el caso de acceso, la entrega de la información se hará previa acreditación de tu identidad.
Si consideras que tu solicitud no fue atendida conforme a la ley, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales.
Puedes revocar el consentimiento que nos diste para el tratamiento de tus datos, siguiendo el mismo procedimiento y requisitos de la solicitud ARCO, en el correo info@autobusesrealejecutivo.com. Ten en cuenta que no siempre podremos atenderla de inmediato si debemos conservar algunos datos por una obligación legal (por ejemplo, fiscal), y que la revocación puede impedir que sigamos prestándote el servicio.
Para limitar el uso o divulgación de tus datos, además de lo anterior, puedes solicitar dejar de recibir promociones como se indica en la sección Cómo negarte a las finalidades secundarias.
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Podemos modificar este aviso por cambios en la ley, en nuestros servicios o en nuestras prácticas. Publicaremos cualquier cambio en esta página, autobusesrealejecutivo.com/aviso-de-privacidad/, indicando la fecha de la última actualización.
Última actualización: 20 de octubre de 2026.
